当社のPOP工具修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
修理受付からお見積り、修理完了、ご返却までの流れをご案内いたします。
ご依頼の前に、必ず本ページの流れと注意事項をご確認ください。
以下のリンクより「修理依頼書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
メールにて添付、またはFAXにて下記連絡先へ送付してください。
内容を確認し、修理対応可能であれば担当者より折り返しご連絡し、修理品の指定送付先住所をご案内いたします。
担当者よりご案内した指定の修理品送り先へ、対象製品をお送りください。
送付の際は、製品が破損しないよう厳重な梱包をお願いいたします。
修理品到着後、現物を確認の上、修理代金の点検お見積回答をいたします。
見積回答までに「2〜4週間程度」お時間をいただきます。
お見積り回答後の流れは、以下の2つのルートに分かれます
お見積り内容をご確認いただき、ご承諾いただいてから修理作業に着手いたします。
修理を実施いたします。修理期間は、ご承諾いただいてから約1週間程度が目安です。
修理完了後、製品をご指定の場所まで送付いたします。
お見積り後に修理をキャンセルされる場合、または修理不可と判断された場合、現状のまま返却いたします。
修理品をご指定の場所まで返却いたします。
修理をご依頼の前に、必ず以下の事項をご確認ください。